Mon Spyder X2 Elite / Spyder X2 Ultra n’est pas détecté sous macOS 26 Tahoe
Mon Spyder X2 Elite / Spyder X2 Ultra n’est pas détecté sous macOS 26 Tahoe – cela se produit rarement également sous macOS 15 Sequoia.
Parfois, après l’installation de la dernière mise à jour du logiciel Spyder X2 ou après la mise à niveau de macOS, il est possible que votre logiciel Spyder X2 ne détecte plus le capteur Spyder X2 Elite / Spyder X2 Ultra.
À vérifier en premier :
Veuillez d’abord vous assurer que vous avez installé la dernière version du logiciel Spyder X2. Vous pouvez la télécharger ici.
Lorsque vous lancez le logiciel Spyder X2 pour votre capteur Spyder X2 Elite ou Spyder X2 Ultra, vous verrez dans la barre de titre du logiciel Spyder X2 le nom « Spyder X2 » suivi du numéro de version:
Ainsi, vous pouvez être sûr d’utiliser le bon logiciel.
Veuillez vérifier ce point ensuite :
Allez dans les préférences de Spyder X2. Ouvrez le menu « Spyder X2 » (à côté du menu Apple en haut à gauche de l’écran) → menu « Réglages ». software.
Sous « Capteur », essayez de sélectionner « Spyder X2 » dans le menu déroulant.
Si la sélection revient à « <aucun> » alors que le capteur Spyder X2 Elite / Spyder X2 Ultra est branché, veuillez suivre la solution ci-dessous.
Que faire :
Allez dans le dossier :
MacHD/Users/VOTRE NOM D’UTILISATEUR/Library/Preferences/Datacolor/Spyder X2/
IMPORTANT : Ce dossier est masqué par défaut.
Ouvrez une fenêtre Finder et allez dans le menu « Aller » (barre de menus du Finder), puis appuyez sur la touche Option (ou sur les anciens claviers la touche ALT).
Lorsque le menu « Aller » est ouvert, un élément supplémentaire « Bibliothèque » apparaît tant que la touche Option/ALT est enfoncée.
C’est le moyen le plus rapide d’accéder à la bibliothèque utilisateur. Vous pouvez également trouver en ligne des instructions pour rendre la bibliothèque utilisateur visible en permanence.
Dans le dossier :
MacHD/Users/VOTRE NOM D’UTILISATEUR/Library/Preferences/Datacolor/Spyder X2/
vous trouverez un fichier :
Preferences.xml
Supprimez ce fichier.
Redémarrez ensuite le logiciel Spyder X2 et le capteur Spyder X2 Elite / Spyder X2 Ultra devrait être détecté par le logiciel Spyder X2.
Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Obtenez de l'aide ici.